Convierto inversión de marketing en crecimiento medible.

Los números primero.
El contexto, después.

Métricas verificadas de gestión real durante 2026 en Río Serrano Hotel + Spa (Torres del Paine), consolidadas tras el cierre de la ventana de atribución de Google.

Este era el desafío. Esto construí. Esto resultó.

Una selección de proyectos en los que combiné estrategia, marketing digital, comunicaciones, analítica, tecnología y coordinación de equipos para resolver desafíos reales de negocio.

Hotelería y turismo

Río Serrano Hotel + Spa

Reducir la dependencia de OTAs con comisiones cercanas al 20% y fortalecer la reserva directa.

~3% costo directo+633% tráfico

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Retail, hogar y HORECA

ARCA Hogar

Modernizar la presencia digital de una marca regional y conectarla con nuevos canales comerciales e institucionales.

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Deporte, turismo y eventos

Patagonia Running Festival

Lograr la venta total de las inscripciones atrayendo corredores nacionales e internacionales.

100% vendido2 ediciones

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Turismo, excursiones y transporte

The Massif

Centralizar una oferta amplia de excursiones y traslados y automatizar la atención de consultas frecuentes.

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Amplitud sectorial, mismo estándar.

Antes de la hotelería: automotriz, minería, sector público y producción audiovisual. La versatilidad también se demuestra.

Automotriz

Ford Chile, Peugeot & Megamotors

Diseño de sitios web y experiencias digitales para el sector automotriz, incorporando herramientas de captación y automatización comercial orientadas a la generación de leads de venta.

Retail & lifestyle

Northland, Arca Hogar, Megastore & Chic Beauty

Fotografía de producto, diseño promocional y campañas de venta para retail: desde indumentaria outdoor hasta belleza y hogar, con piezas listas para pauta y punto de venta.

Alianzas institucionales & asuntos públicos

Convenio Municipalidad de Punta Arenas × Río Serrano

Lideré y ejecuté el primer convenio de la Municipalidad de Punta Arenas fuera de la comuna: hasta 25% de descuento en estancias para más de 38.000 usuarios de la Tarjeta Punta Arenas, presentado junto al alcalde. Gestión completa de la alianza: negociación, comunicaciones y prensa.

Minería & sector público

Codelco, HighService Corp. y Ministerios

Proyectos digitales y contenidos audiovisuales para minería, industria y sector público, incluyendo el Ministerio de Educación y el Ministerio de Minería de Chile.

Producción audiovisual

Cine documental premiado

Premio a Mejor Documental (FESANCOR N.º 24, Santiago) y Mejor Dirección Documental (Festival de Cine Santo Tomás, Talca), con selecciones oficiales en festivales de Valencia y Sabadell, España.

IA aplicada a negocio

Automatización y asistentes con IA

Integración de asistentes conversacionales, flujos de automatización y herramientas de IA generativa en procesos reales de captación, atención y contenido, incluyendo el chatbot con IA que captó 1.571 leads calificados.

Dirección creativa con mentalidad de performance.

Fotografía, video, reels y diseño. Cada pieza se produce internamente y responde a un objetivo comercial: reducir costos de producción, acelerar la ejecución y mantener consistencia de marca en todos los canales.

Producción audiovisual

Contenido para redes sociales

Fotografía comercial

Seis áreas conectadas, un solo sistema.

No son habilidades sueltas: es un circuito completo que va de la atracción a la retención, con medición en cada etapa.

Trayectoria con evolución demostrable.

• NOV 2024 — PRESENTE

  Río Serrano Hotel + Spa · Torres del Paine, Chile

  Coordinador de Comunicaciones y Marketing (jul 2025 — presente) · Especialista en Estrategia de Marketing (nov 2024 — jul 2025)

  Lidero la estrategia de marketing y comunicaciones del holding: distintas marcas, equipos internos, proveedores externos y socios comerciales en tres continentes. Gestión integral del presupuesto de medios digitales con un ROAS acumulado de 19,1x, 130 reservas directas y un costo por reserva en torno al 3%, muy por debajo de la comisión de una OTA.

• MAR 2020 — OCT 2024 · 4 AÑOS 7 MESES

  Campamento Base · Responsable de Marketing Digital & E-commerce

  Escalé la venta online del e-commerce de indumentaria outdoor mediante Google Shopping, SEO y optimización de la experiencia de compra, posicionando la marca como referente de su categoría.

• 2016 — 2020 · PROYECTOS MULTISECTORIALES

  Consultor Independiente · Estrategia Digital, Web & Contenido

  Proyectos para automotriz (Peugeot, Megamotors), minería e industria (Codelco, HighService Corp.), sector público (Ministerio de Educación, Ministerio de Minería) y pymes de retail, hogar y turismo.

Lo que respalda mi trabajo.

Hablemos de crecimiento.